My Orange BE

Sebagai pelanggan mudah alih Orange Belgium, aplikasi MyOrange membolehkan anda:

• Pantau penggunaan anda dengan teliti

• Rujuk dan ubah suai pelan tarif anda

• Lihat 6 invois terakhir anda dan semak butirannya

• Urus pilihan pembayaran anda (kaedah pembayaran dan alamat untuk menerima invois)

• Bayar invois anda melalui aplikasi perbankan atau dengan pembaca kad anda

• Muat semula kad prabayar anda atau kad seseorang yang rapat dengan anda

• Beralih daripada kad prabayar kepada langganan dalam beberapa klik sahaja

• Aktifkan, suaikan atau nyahaktifkan pilihan

• Urus pelan tarif dan pilihan ahli isi rumah anda yang disertakan pada invois anda

• Rujuk kelebihan anda dan terima hadiah anda yang tersedia terima kasih kepada program kesetiaan Terima Kasih Jingga

• Tambahkan kad pada langganan anda untuk ahli isi rumah anda terus daripada apl

• Tambahkan tawaran Internet atau TV pada langganan anda

• Beli telefon pintar baharu dan manfaatkan pengurangan berfaedah dengan menggabungkan langganan + telefon pintar

• Cari kedai Oren terdekat

• Uji liputan rangkaian dan kelajuan sambungan internet anda

• Akses Soalan Lazim, borang web dan nombor berguna untuk menghubungi kami. Kami akan berbesar hati untuk membantu anda!

MAKLUMAT PENTING

• Jangan risau tentang volum melayari anda:

Penggunaan apl itu sendiri adalah percuma di Belgium dan di luar negara.

Penggunaan aplikasi pihak ketiga bukan: penggunaan GPS untuk penyetempatan kedai Orange dan pembayaran atau muat semula melalui aplikasi perbankan dicaj sebagai volum melayari.

• Gunakan melalui rangkaian mudah alih atau Wi-Fi:

Apl My Orange boleh diakses melalui rangkaian mudah alih atau Wi-Fi.

Menyambung melalui apl dengan 3G/4G kami memberikan anda akses segera dan automatik kepada apl itu.

Berhati-hati! Untuk pengecaman automatik berfungsi, anda tidak boleh menggunakan VPN atau tetapan proksi lama.

Jika anda masih perlu memasukkan nombor telefon mudah alih anda walaupun anda menggunakan rangkaian mudah alih Orange, anda perlu mengalih keluar proksi daripada tetapan internet peranti mudah alih anda. Maklumat lanjut di https://www.orange.be/nl/instellingen (Belanda) atau https://www.orange.be/fr/parametres (Perancis)

Jika anda lebih suka menyambung melalui Wi-Fi pada penggunaan pertama selepas muat turun atau kemas kini, anda akan diminta untuk memasukkan nombor telefon anda. Kod SMS yang diterima akan memberi anda akses kepada apl.

• Paparan penggunaan:

Maklumat yang ditunjukkan adalah terhad kepada kad yang digunakan untuk aplikasi tersebut.

Data yang ditunjukkan adalah bermaklumat semata-mata dan tidak menggantikan invois anda.

PERNIAGAAN ATAU PELANGGAN KORPORAT?

• Aplikasi My Orange juga telah dioptimumkan untuk pelanggan B2B kami dengan tarif SHAPE.

• Sila hubungi Pengurus Armada anda jika anda mempunyai pelan tarif perniagaan yang lain. Bersama-sama dengan Perkhidmatan Pelanggan yang berdedikasi, kami pasti akan mencari cara untuk menguruskan penggunaan anda.

Maklumat lanjut boleh didapati di www.orange.be/myorange